中家和养老服务中心
当前我市已进入老龄社会,随着人口老龄化和家庭养老问题的出现,孤寡、贫困、高龄、空巢老人的养老问题更为突出。为解决社区老年人的养老服务需求,我们通过对各社区老年人养老问题的深入调研,依据省市民政部门推进养老服务体系的相关政策,经晋城市民政局审批,晋城市中家和家庭服务中心投资成立晋城市中家和养老服务中心。由晋城市民政局颁发社会福利机构批准设置证书、民办非企业单位登记证书。
一、简介
养老服务中心地址:秀水苑小区35号楼2单元101室。营业面积180平米,注册资金50万元,从业人员70人,其中具有养老护理资格证书40人。服务范围:养老服务。包括居家养老,日间照料。未来养老服务中心营业面积将增至300平米,内设床位30张,设办公室,图书室,室内健身室,多功能放映厅,棋牌室,卫生间,厨房,餐厅,并配备电脑,打印机等办公设备。
二、工作目标
坚持“社会养老居家化,居家养老社会化”的发展方向,按照政府主导、社区实施、服务组织具体开展服务的运作思路,逐步实现养老服务主体多元化、服务对象公众化、服务方式市场化、服务标准规范化,构建居家养老与机构养老的互动合作网络,不断满足人民群众对养老服务的多层次需求,为全面开展城乡居家养老服务探索经验,提供示范。
三、社区养老服务对象、内容
(一)服务对象
居家养老服务的主要对象是60岁以上常住老人,按服务方式为三大类;一是无偿服务;二、低偿服务;三是有偿服务。
1、无偿服务的对象为散居的“三无”老人(无劳动能力、无经济来源、无法定赡养人);
2、低偿服务的对象为老年群体中的高龄老人、特殊群体老人;
3、有偿服务的对象为有经济能力并有居家养老服务需求的老人。
(二)服务内容
坚持以家庭为核心,以社区为依托,以社区志愿者和专业化服务为手段,为居住在家的老年人提供社会化服务。实行以上门照料服务为主,社区照料服务为辅的服务模式。
1、生活料理服务:煮饭、喂食、送餐、沐浴、理发、购物。
2、医疗康复服务:医生巡诊、陪看病、保健咨询、常见病防治、常规身体检查、康复指导及康复锻炼、康复护理和物理治疗。
3、文化娱乐服务:文化教育、体育健身、法律维权、电影观看。
4、陪伴老人服务:心理咨询、陪聊天、陪娱乐、陪读报、舒缓老人的心理压力。
四、组织实施
1、设立社区养老服务组织机构。注册成立晋城市中家和养老服务机构,制定完善开展养老服务各项规章制度,规范服务标准和工作流程,配备相应的设施设备,提升软硬件建设水平。
2、开展社区养老服务宣传。开展社区老人摸底调查,建立社区老年人养老档案。利用各种新闻媒体,对社区居家养老服务工作进行宣传报道,营造社会敬老、社区助老、家庭养老的良好风气。结合实际情况,创造性开展工作,及时总结经验,研究解决工作中出现的新情况和新问题,提出有效对策和措施,推进社区居家养老服务工作的开展。
3、加强养老服务队伍建设。主要建设好三支队伍:一是建立居家养老服务管理者队伍,负责探索居家养老服务工作模式,调度、调剂服务资源,规范服务质量标准等。二是引进或组建一支社区居民志愿者队伍或专业服务技能的相对稳定的服务队伍;三是积极动员组织一支由社区党员、干部、学生、社会人士等组成的热心居家养老服务工作的志愿者队伍。分别采取集约型和松散型管理模式,加强养老服务的专业护理服务业务培训,提高居家养老服务的专业化服务水平,努力为社区老年人提供优质、安全、及时、到位的服务。
4、逐步推进社区养老服务工作。选择合适的社区,开展社区养老服务试点,积极探索社区养老服务新模式,建立社区养老服务网络,不断完善社区养老服务内容,推进社区养老服务规范发展。
养老护理服务项目及收费标准
1、家庭护理:专业人员上门提供口腔护理、褥疮护理、造口护理、临终关怀等服务,100元/次,超过1小时,按照100元/小时计算; 2、生活照料:养老护理员上门照顾老人的饮食起居,提供家庭保洁、代为购物等服务,100元/次,超过4小时,按照25元/小时计算; 3、康复训练:康复治疗师上门为有需要的老年人提供保健康复、功能锻炼等专业服务,100元/次; 4、健康巡诊:健康管理师上门为老人提供健康监测服务,介绍饮食、运动、用药和常见疾病的预防保健知识,100元/次; 5、陪同就医:护理人员全程陪同,省去老人及其家人在医院来回奔波之苦,100元/次,超过4小时,按照25元/小时计算; 6、外出接送:客户服务人员上门接送行动不便和体弱的老人,减轻照顾者负担,100元/次,超过4小时,按照25元/小时计算; 7、上门助浴:专业护理团队上门为失能老人提供冲凉、洗头服务,减轻照顾者的压力,100元/次; 8、上门足疗:足疗师携带专业的已消毒工具上门为老人提供沐足、修脚等服务,100元/次; 9、上门美发:专业美发师上门为老人洗头、剪发,轻松解决老人理发难题, 50元/次; 10、聊天解闷:专业陪聊团队上门为老人排忧解闷,增添生活乐趣,50元/次,超过1小时,按照50元/小时计算。
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