照顾老人，首要的就是心理上的陪伴，家政服务员要经常和老人沟通，在生活上细心照顾，经常提醒老人按时睡觉、按时起床，即使晚上有精彩的电视节目，也不宜看得太晚。老年人泌尿功能较差，夜间经常要起床小便，这既影响睡眠也容易因处于半睡半醒状态而发生摔跌，因此要把便盆放在老人的床下，并提醒老人睡前尽量少饮水。老年人的视力不好，行走时不如年轻人灵便，容易跌倒，所以房间内的光线应明亮些，地板应干净不滑溜，室内堆放的杂物也不宜过多。合理安排饮食。一日三餐应定时定量，食物要注意粗细结合、荤素搭配，尤其是新鲜蔬菜与水果更不可缺少，尽量遵循“少盐多醋、少糖多果、少肉多蔬”的饮食原则。注意个人卫生。对手脚不灵便的老人应经常帮助他们洗澡、洗头、勤换衣服。老年人皮肤一般都比较干燥，洗澡时应选用含脂量多的香皂。对只能躺在床上的老人，在洗完澡后还应帮助他们把头发梳理整齐，换上清洁方便的衣服，这样还会改善老人的精神面貌。